Я потерял свою кредитную карту или мою чековую книжку

Reflex n ° 1: проверка

Не в другом пальто? Не упал за кушетку? Удостоверьтесь, что, как только вы сделали оппозицию, вы не сможете вернуться ...

Рефлекс № 2: Управление чрезвычайной ситуацией

Первое, что нужно сделать, это противостоять. У каждого банка есть определенный номер, вы можете задать вопрос своему советнику. Имеются также действительные цифры для всех финансовых учреждений.

Вы потеряли свою кредитную карту?

• Для получения визы или Mastercard звоните 0892 705 705 (0,34 € / минута), чтобы сделать оппозицию, независимо от вашего банка.
• Для карты American Express наберите 01 47 77 72 00.
• Для клуба Diner's наберите 01 49 06 17 50.

Что вы рискуете? Статья L. 133-19 Денежно-кредитного и финансового кодекса предусматривает, что «в случае несанкционированной транзакции платежа после утраты или кражи платежного инструмента (примечание: кредитная карта) плательщик несут , до информации, предусмотренной в статье L. 133-17 (примечание: оппозиция), потери, связанные с использованием этого инструмента, в пределах предельного уровня 150 евро. Однако плательщик не несет ответственности за несанкционированную транзакцию, совершенную без использования персонализированного устройства безопасности (примечание: секретный код) ». Ясно, что противно быстро!

Вы потеряли свою чековую книжку?

Позвоните 0892 68 32 08 (0,34 € / минута), чтобы сделать оппозицию, независимо от вашего банка.

Не забудьте подтвердить свою оппозицию

Для этого отправьте заказное письмо с подтверждением получения, напоминающее дату и время вашего звонка.

Рефлекс № 3: страхование

Проконсультируйтесь с вашим банком, если вы вывезли страхование, покрывая любые расходы, понесенные оппозицией, это всегда полезно!

Reflex № 4: обратитесь в свое агентство

После того, как вы подтвердили в письменной форме о противостоянии своим платежным средствам (см. Выше), обратитесь в свое агентство, чтобы начать производство новой карты или чековой книжки.

Рефлекс № 5: следить за действиями на его счете

В последующие недели и месяцы важно внимательно следить за транзакциями, проходящими через ваш аккаунт, чтобы убедиться, что вы являетесь источником каждого из них. Благодаря онлайн-отслеживанию вашей учетной записи и заявлениям, которые вы отправляете в ваш банк, эта операция - иногда утомительная - может быть легко выполнена. И если вы обнаружите подозрительную транзакцию, немедленно обратитесь к своему консультанту.