Vida privada

1. Preámbulo

FRANCIA OBJETS TRUOVES es un servicio prestado por la sociedad ATLANTIS, SAS de capital variable, inscrita en el Registro Mercantil de Grenoble con el número 815409990, cuya sede social se encuentra en 9 chemin du Vieux Chêne 38240 Meylan.

ATLANTIS se compromete a garantizar que el tratamiento de datos personales realizado en el marco de su actividad cumple con el Reglamento Europeo nº 2016/679, conocido como Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de carácter personal, así como con la ley. Computación y libertad.

En esta Política de Privacidad (la “Política”), te explicamos cómo y por qué utilizamos tus datos, cuáles son tus derechos y cómo ejercerlos.

Al aceptar la Política, aceptas que procesemos tus datos.

2. ¿Qué son los datos personales?

Datos personales (“Datos Personales” o “Datos”) significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable:
  • directamente (apellido, nombre, dirección de correo electrónico) o
  • indirectamente (dirección IP, geolocalización).

3. ¿Para quién es esta Política de Privacidad?

Esta Política se aplica a todos nuestros servicios (los “Servicios”), es decir, un servicio para la distribución y consulta de información sobre objetos perdidos, un servicio para la distribución y consulta de información sobre objetos encontrados y un servicio que conecta a perdedores e inventores a través del sitio web. franceobjetstrouves.fr y sus subdominios (el “Sitio”).

Su objetivo es informar a la persona que utiliza nuestros Servicios (el “Usuario”)

4. ¿Quién recopila sus datos?

El Responsable del tratamiento, en el sentido del Reglamento europeo de protección de datos, es SAS ATLANTIS, representada por Alain FRANCIOSA como presidente de la empresa.

5. ¿Cómo recopilamos sus datos?

Los datos recopilados por este Sitio se recopilan únicamente en línea.

Los Datos Personales que el Usuario se compromete a comunicarnos, cualquiera que sea el método de recogida (en línea, en papel u oral), están sujetos a lo dispuesto en esta Política.

6. ¿Por qué recopilamos sus Datos?

Algunos de sus Datos son necesarios para el procesamiento y prestación de nuestros Servicios. La falta de información impide el correcto funcionamiento de los Servicios ofrecidos.

A título informativo, encontrará a continuación una lista no exhaustiva de categorías de datos recopilados correspondientes a los fines perseguidos por nuestra recopilación.

Al crear una cuenta y listar:
  • Categorías de Datos recogidos: datos de identidad (apellidos, nombre y opcionalmente fecha de nacimiento), datos de contacto (dirección de correo electrónico y opcionalmente dirección postal y número de teléfono) y número de anuncio.
  • Categoría de interesados: Usuarios del sitio web.
  • Base jurídica: medidas precontractuales adoptadas a petición suya.

Para asegurar la ejecución del servicio:
  • Categorías de datos recopilados: datos de identidad (apellido, nombre), datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono), datos del cliente (número de anuncio), datos financieros (datos de tarjeta bancaria, RIB).
  • Categoría de interesados: Usuarios del sitio web.
  • Base jurídica: medidas contractuales tomadas a petición suya.

Para responder a su solicitud realizada a través de nuestro formulario de contacto:
  • Categorías de datos recogidos: datos de identidad (apellidos, nombre), datos de contacto (dirección de correo electrónico).
  • Categoría de interesados: Usuarios del sitio web.
  • Base jurídica: interés legítimo para poder ofrecerle nuestros Servicios.

7. ¿Estás obligado a facilitar tus Datos Personales?

Cuando realiza solicitudes específicas, como responder a su formulario de contacto, el procesamiento de sus Datos es obligatorio. De hecho, no podemos continuar con su registro sin procesar sus Datos (en particular, su dirección de correo electrónico).

Tenga en cuenta que cuando da su consentimiento para el procesamiento de sus Datos personales, tiene la opción de retirar este consentimiento en cualquier momento a través de la dirección específica infos@franceobjetstrouves.fr. O directamente desde tu cuenta de usuario.

8. ¿Cuánto tiempo conservamos tus Datos?

Sólo conservamos sus Datos durante el tiempo necesario para realizar las operaciones para las que fueron recabados, excepto cuando la ley establezca un plazo de conservación diferente.

Por ejemplo :
  • Cuando se registra, conservamos sus datos por un período de 18 meses a partir de la fecha de su registro en el sitio.
  • Para garantizar la ejecución del servicio (es decir, la gestión de la transmisión de objetos perdidos/encontrados), conservamos sus Datos durante 5 años después del final de la relación contractual, sin contar el período de conservación del objeto al final de la relación contractual. salida que pueda contener datos identificativos directa o indirectamente con el fin de preservar nuestros intereses.
  • Los datos relativos a los anuncios se conservan:
    • Para anuncios de objetos perdidos cuyo propietario no esté identificado: 13 meses después de la fecha de creación del anuncio,
    • Para anuncios de objetos perdidos y encontrados donde el propietario no está identificado:
      • 18 meses después de la fecha de creación del anuncio de artículos valiosos;
      • 13 meses después de la fecha de creación del anuncio para artículos no considerados valiosos;
    • Para anuncios de objetos perdidos cuyo propietario haya sido identificado:
      • 18 meses después de la identificación del propietario de objetos de valor;
      • 13 meses después de la identificación del propietario para los objetos considerados de valor.
  • Cuando realiza una solicitud a través de nuestro formulario de contacto, conservamos sus Datos durante 6 meses desde el cierre de la solicitud.

 

Un usuario no puede eliminar su cuenta si hay una restitución en curso.


Usted reconoce que los datos que nos comunica y que se almacenan en nuestros sistemas de información son exactos y constituyen prueba de su identidad.

9. ¿Con quién compartimos tus Datos?

ATLANTIS se compromete a no transferir ni vender nunca a terceros información personal y datos de contacto que puedan ser utilizados para identificarle personalmente, salvo autorización expresa por su parte.

Así, los Datos recogidos se comparten, según sus respectivas necesidades y de acuerdo con las finalidades mencionadas anteriormente, con:
  • Personal de ATLÁNTIDA
  • el perdedor, el inventor o el socio del servicio de objetos perdidos cuando ATLANTIS y/o el socio que haya realizado las comprobaciones preliminares previstas.
  • autoridades judiciales o terceros bajo una obligación legal
  • el personal de empresas asociadas o afiliadas o empresas que trabajan bajo el control de ATLANTIS o sus socios involucrados en los procesos de prestación de los servicios prestados por ATLANTIS
  • El personal de servicios de alojamiento externo para nuestro sitio web.
  • Personal de servicios externos para enviar correos electrónicos de confirmación tras el registro y responder a solicitudes de contacto.

10. ¿Se envían sus Datos fuera de la Unión Europea?

No compartimos sus Datos fuera de la Unión Europea con proveedores de servicios ubicados fuera de la Unión Europea.

Dado que se puede acceder al Sitio a través de Internet, es posible que se pueda acceder a su contenido fuera de la Unión Europea.

11. ¿Qué medidas de seguridad hemos tomado para protegerte?

Nos comprometemos a implementar todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para respetar la protección de sus Datos Personales.

Por lo tanto, ATLANTIS se compromete a anonimizar los Datos eliminando elementos de identificación personal, como el nombre y la dirección de correo electrónico, cuando agrupa los datos para su uso en estudios de mercado o para otros fines. profesionales.

En particular, llevamos a cabo auditorías periódicas de nuestros sistemas de información para garantizar la adecuada implementación de medidas de seguridad que garanticen la integridad, confidencialidad y disponibilidad de sus Datos. Además, ATLANTIS SAS, como responsable del procesamiento y almacenamiento de sus Datos, garantiza que los socios de servicios de objetos perdidos simplemente tengan acceso a ellos para poder ofrecerle el servicio de conectar inventor y perdedor.

Nuestros contratos con nuestros proveedores de servicios incluyen una parte dedicada a la Protección de Datos, en cumplimiento de las leyes aplicables.

12. ¿Cuáles son tus derechos?

De conformidad con la Ley de Protección de Datos y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 201, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos , y sujeto al cumplimiento de las obligaciones legales impuestas a ATLANTIS en el contexto de su actividad, cada individuo puede ejercer los siguientes derechos:

Usted puede:

Solicitar una copia de los Datos del contenido de su sesión – Derecho de acceso

Corregir los Datos inexactos relativos usted, en particular a través de su espacio personal – Derecho de rectificación

Solicitar la supresión de ciertos Datos que le conciernen – Derecho de supresión

Oponerse a nuestro procesamiento de sus Datos; esta solicitud es incompatible con el desempeño de nuestro servicio – Derecho de oposición

Limitar el uso de sus Datos mientras se procesa su solicitud – Derecho a limitar el procesamiento

Oponerse a la elaboración de perfiles de sus Datos – Derecho de oposición a la elaboración de perfiles. ATLANTIS no realiza elaboración de perfiles.

Descarga tus Datos Personales directamente desde tu cuenta de cliente con tu usuario y contraseña - Derecho a la portabilidad
 
Cuando se detecta una violación de Datos que pueda suponer un riesgo para sus derechos y libertades, el Delegado de Protección de Datos notifica dicha violación a la CNIL en un plazo máximo de 72 horas desde que tuvo conocimiento de ella. este.

Cuando se detecte una violación de datos que pueda causar un alto riesgo para sus derechos y libertades, se le informará de dicha violación lo antes posible.

Podrá formular directivas relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus Datos Personales después de su muerte, de conformidad con el artículo 40-1 de la ley 78-17 del 6 de enero de 1978.

13. ¿Cómo ejercer sus derechos?

Estos derechos, así como estas directivas, se pueden ejercer directamente desde el centro de preferencias ubicado en sus cuentas de usuario o comunicándose con el Delegado de Protección de Datos Personales (DPO):
  • Correo electrónico: infos@franceobjetstrouves.fr
  • Dirección postal: A la atención del Delegado de Protección de Datos 9 chemin du Vieux Chêne 38240 Meylan, Francia

Para que podamos identificarle rápidamente y responderle, adjuntará a su solicitud todos los elementos que le permitan establecer su identidad (en particular, el número de cliente o la solicitud realizada directamente a través de su cuenta). Luego se le enviará una respuesta dentro del mes siguiente a la recepción de la solicitud. En determinados casos, debido a la complejidad de la solicitud o al número de solicitudes, este plazo podrá ampliarse dos meses.

Tomamos todas las medidas para proteger los datos personales contra cualquier destrucción accidental o deliberada. Por lo tanto, incluso cuando elimine los Datos utilizados por nuestros servicios, es posible que no eliminemos inmediatamente las copias residuales en nuestros servidores activos o aquellas almacenadas en nuestros sistemas de respaldo.

También puede ponerse en contacto con la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), la autoridad reguladora responsable de hacer cumplir las normas sobre protección de datos personales en Francia, a través de Internet https://www.cnil. fr/fr/act o por correo postal a la siguiente dirección: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX.

14. Galletas

ATLANTIS genera cookies en determinadas páginas del sitio para facilitar la navegación (no hay que introducir una contraseña sistemáticamente, por ejemplo). Estas cookies son archivos pequeños y temporales en la mayoría de los casos. Se instalan en su disco duro y generalmente se almacenan sólo durante la duración de una sesión. Siempre podrás bloquear la instalación de cookies a través de tu navegador pero esto puede impedirte acceder a todos nuestros servicios.

Las cookies que utilizamos:
Cookie FranciaObjetosHallazgos Amable Objetivo Periodo de retención
PHPSESSID Funcionalidad Personalización de la navegación e identificación del Usuario Mientras dure la sesión de navegación
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mostrarCookieConsentimiento Funcionalidad Esta cookie le permite confirmar el uso de cookies. 1 año
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_pk_ses Análisis anónimo Se utiliza para almacenar temporalmente datos de visitas. Sin embargo, estos datos son anónimos y no se recopilan datos personales. Por lo tanto, no se requiere el consentimiento del usuario. 30 minutos
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Sin embargo, de acuerdo con la normativa vigente, no es necesario su consentimiento cuando la instalación de una cookie tenga como finalidad exclusiva posibilitar o facilitar la comunicación por medios electrónicos o sea estrictamente necesaria para la prestación de un servicio en línea según su solicitud.

15. Usuarios de ATLANTIS

Está estrictamente prohibido enviar mensajes no solicitados de un usuario a otro.

16. Contraseña y seguridad

Cualquier acción realizada utilizando su contraseña y correo electrónico es de su exclusiva responsabilidad. Por ello es imprescindible no transmitir esta información a un tercero ya que perderías el control de tus datos y podrías quedar vinculado por las obligaciones contraídas en tu nombre.

Si recibe un correo electrónico pidiéndole que actualice información como contraseñas, números de tarjetas de crédito o alias, no responda y contáctenos a través del sistema de contacto del sitio web franceobjetstrouves.fr. Si tu contraseña ha sido comunicada a terceros, deberás cambiarla inmediatamente a través de tu área de usuario.

ATLANTIS se esfuerza por asegurar las comunicaciones y el almacenamiento de datos para proteger la confidencialidad de su información personal contra pérdida e interceptación por parte de un tercero. Sin embargo, tenga en cuenta que no existe riesgo cero de pérdida o interceptación de sus datos por parte de un tercero.

17. Modificación de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política publicando una nueva versión en nuestro Sitio. Nos comprometemos a no reducir sustancialmente el nivel de confidencialidad de sus Datos sin informarle y obtener su consentimiento. Cualquier modificación que se realice en esta normativa entrará en vigor tras su publicación online y notificación de dicha modificación en su espacio personal.

18. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la Política de Privacidad, contáctenos:
  • Electrónicamente: infos@franceobjetstrouves.fr
  • Por correo: 9 chemin du Vieux Chêne 38240 Meylan, Francia